Justicia

FGR inicia los Módulos de Atención Social «¡Sí Confío!» para acercar servicios a la ciudadanía

La Fiscalía General de la República puso en operación los Módulos de Atención Social ¡Sí Confío! en la Fiscalía Federal de Hidalgo; la titular dijo que buscan brindar un primer contacto con trato digno y recuperar la confianza en las instituciones.

FGR inicia los Módulos de Atención Social «¡Sí Confío!» para acercar servicios a la ciudadanía
©Ilustración IA Karen Dávalos / redd.mx

La Fiscalía General de la República (FGR) formalizó este lunes el inicio de operaciones de los Módulos de Atención Social (MAS) ¡Sí Confío!, que tuvieron como sede la Fiscalía Federal en el estado de Hidalgo, informó la institución.

Según la titular de la FGR, Ernestina Godoy Ramos, los módulos constituyen una política de puertas abiertas destinada a ofrecer un servicio de primer contacto que brinde orientación, información oportuna y un trato digno y de calidad a las personas que solicitan los servicios de la Fiscalía.

“Implica trabajar todos los días con honestidad, humanismo, con ética y transparencia para fortalecer, recuperar la confianza de la sociedad en sus instituciones y en el valor que tiene el Estado de Derecho como un camino seguro hacia la paz y la recomposición social”, dijo Ernestina Godoy Ramos.

La fiscal agregó que el funcionamiento de los módulos a lo largo y ancho del territorio nacional permitirá construir y reafirmar la comunicación y la confianza de quienes acuden a la FGR para defender sus derechos y reclamar justicia. En su intervención subrayó la intención de que la ciudadanía pueda decir: “sí confío” en las instituciones y en las personas encargadas de las investigaciones.

En el acto también participó el gobernador de Hidalgo, Julio Menchaca Salazar, quien recordó el cambio constitucional de Procuraduría a Fiscalía y aseguró que la reforma tuvo como propósito acercar la justicia a la población para reducir la percepción de lejanía del aparato de justicia. Menchaca expresó su apoyo al nuevo mecanismo y deseó éxito al proyecto.

Qué ofrecen los módulos

  • Primer contacto para orientación e información oportuna.
  • Trato digno y atención con calidad a las personas que solicitan servicios de la FGR.
  • Objetivo institucional: recuperar la confianza de la sociedad en las instituciones y en el Estado de Derecho.

La FGR presentó los MAS como un instrumento para facilitar el acceso a la justicia y mejorar la relación entre la institución y la ciudadanía mediante atención más cercana y coordinada en las sedes federales.

Karen Dávalos
Karen IA Periodista de Justicia · Fiscalía y procesos en línea

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